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煤電實(shí)業(yè)公司：用“服務(wù)”筑牢“防疫”的銅墻鐵壁

發(fā)布時(shí)間：2021-01-27 17:17:40 作者：楊博李薈娟

“我們要充分認(rèn)識(shí)疫情防控工作的緊迫性和重要性，加強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性、責(zé)任心，用‘服務(wù)’筑牢疫情防控的銅墻鐵壁，用‘服務(wù)’贏得疫情防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)的完全勝利”。煤電實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理王愛(ài)軍在疫情防控專題會(huì)上講到。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。近日，煤電實(shí)業(yè)公司以“一切為了職工家屬的安全、為了職工家屬的一切安全、為了一切職工家屬的安全”為目標(biāo)，從管理層、到執(zhí)行層的每一位干部職工精心組織，積極部署，周密安排，嚴(yán)格防控，嚴(yán)格登記，加強(qiáng)掃碼、測(cè)溫、設(shè)置隔離點(diǎn)等，全覆蓋、無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)對(duì)管轄區(qū)域的電梯按鈕、入戶門(mén)把手、公共場(chǎng)所、工作廠區(qū)等進(jìn)行滅菌消毒，提高疫情防范意識(shí)，守好礦區(qū)的“南大門(mén)”。

疫情防控工作做的好不好、服務(wù)質(zhì)量高不高、服務(wù)措施細(xì)不細(xì)？是職工家屬對(duì)后勤服務(wù)工作的再一次測(cè)試和考驗(yàn)。

自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，該公司創(chuàng)新推出一系列暖心服務(wù)舉措。物業(yè)繳費(fèi)改為微信掃碼支付、工具車(chē)改為宣傳車(chē)、灑水車(chē)改為消毒車(chē)、開(kāi)通點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的客服熱線、為留觀人員上門(mén)購(gòu)買(mǎi)水電等，想職工之所想，急家屬之所急、憂職工之所憂，本著“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”的服務(wù)宗旨，想方設(shè)法在疫情期間解決職工家屬的一切合理化需求，用貼心、細(xì)心、誠(chéng)心的服務(wù)換來(lái)職工家屬的安心、放心和舒心。

春節(jié)再次將至，在這樣的一個(gè)防疫節(jié)骨眼上，煤電實(shí)業(yè)公司更是加大防控力度，嚴(yán)格執(zhí)行春節(jié)期間返黃人員及出黃人員的摸底排查工作，積極和店頭鎮(zhèn)政府疫情防控辦公室多溝通、勤交流，按時(shí)實(shí)施“日?qǐng)?bào)告，零報(bào)告”制度，嚴(yán)掃碼、勤登記，利用橫幅、電子屏以及新推出的小區(qū)“管家微信群”等宣傳載體引導(dǎo)廣大干部職工不走親、不串巷，不返鄉(xiāng)，響應(yīng)號(hào)召，就地過(guò)年，為切實(shí)維護(hù)好礦區(qū)的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)后勤力量。

“寒風(fēng)阻擋不住春天的腳步，黑夜遮蓋不住黎明的曙光”。一份責(zé)任，就是一份安全，一份責(zé)任，就是一份溫暖。在常態(tài)化的疫情防控工作中，煤電實(shí)業(yè)公司本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本色不變、堅(jiān)決防疫的決心不變，盡職盡責(zé)、盡心盡力，以疫情不倒我不倒，疫情不退我不退的頑強(qiáng)毅力描繪積極防疫的生動(dòng)畫(huà)面。（楊博李薈娟）