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你心目中的優(yōu)秀班組長是什么樣子？你希望班組長在日常工作管理方面有哪些需要改善？……近日，在發(fā)電公司發(fā)電二車間學(xué)習(xí)室內(nèi)，開展了一場以“如何成為優(yōu)秀班組長”為主題的激烈討論，來自該公司各專業(yè)的班組長匯聚一堂，說出了自己心中的答案。

關(guān)鍵詞：懂技術(shù)做好本職工作

“要想成為優(yōu)秀班組長就要在工作中不斷地苦練內(nèi)功，接收新知識、新技術(shù)，給自己補(bǔ)充能量，完善自我。積累經(jīng)驗(yàn)，具備能夠處理各種事故的應(yīng)變能力，為員工樹立標(biāo)桿和良好的形象。”集控運(yùn)行一班班長葉昌率先發(fā)話。他結(jié)合自身工作實(shí)際，以鮮活真實(shí)的事例從不同角度詮釋了對“如何成為優(yōu)秀班組長”的理解和感悟。

話音剛落，集控運(yùn)行二班班長盧偉杰搶著說：“作為‘火車頭’的班組長要想帶好班組，首先自己要有過硬的素質(zhì)和技術(shù)，作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家……”

這時(shí)，集控運(yùn)行三班班長李歡歡接過話題：“對，我覺得大家說的都有道理，要想成為優(yōu)秀班組長就要做到‘六字訣’——明、精、細(xì)、勤、嚴(yán)、和?！焙唵文毜牧鶄€(gè)字道出了如何成為優(yōu)秀班組長的秘密。

關(guān)鍵詞：會傳達(dá) 搭建橋梁紐帶

“每天的班前班后會，你們該交代的都說完了嗎？每次安辦會安全的內(nèi)容你們都傳達(dá)給每個(gè)員工了嗎？作為班組長，不僅要提高自身素質(zhì)，還要做好車間的‘二傳手’，這也是一個(gè)優(yōu)秀班組長所必須具備的素質(zhì)。”發(fā)電二車間主管安全的副主任張輝說到，他說出這樣的話是有根據(jù)的，參加過多次班前班后，他發(fā)現(xiàn)有些班組上傳下達(dá)存在一些問題，便在會上指了出來，“班組長作為生產(chǎn)現(xiàn)場的直接指揮者，需要對上級重大決策、管理思路、生產(chǎn)計(jì)劃等信息完整地‘吸收’，然后再‘釋放’，同時(shí)，每天的班前班后會，班組長都要詢問和了解每一名員工的想法、要求、呼聲和建議，及時(shí)登記第一時(shí)間傳達(dá)到車間管理層，做到下情上傳?！?/p>

“我覺得張主任說的很對，以前有的文件我們覺得不重要，在前班后會上就簡單一兩句話就帶過，等大家問起來時(shí)我們卻說不清楚，現(xiàn)在只要有文件，都會在班前班后會上帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完之后，還會讓大家在公司配發(fā)的《文件學(xué)習(xí)登記冊》簽字確認(rèn)。”集控運(yùn)行四班班長王蘇海接過話題，“而且，現(xiàn)在班前班后會上，我們都會詢問和了解大家的想法、要求、呼聲和建議，及時(shí)登記并第一時(shí)間傳達(dá)到車間管理層，確保上級文件發(fā)下來，基層信息傳上去?！?/p>

關(guān)鍵詞：善溝通 提高工作效率

“今日不同往時(shí)，現(xiàn)在對班組長的要求也不像我們當(dāng)年那樣當(dāng)班長只知道帶人干活，現(xiàn)在我們不僅要會干、會管理，還要善于溝通?！甭犨^大家的發(fā)言，發(fā)電二車間主任胡尋健說到，“班組長是班組工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者，所謂‘兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩’，一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代班組長，一定要注重‘會說’能力的修煉。每天的班前班后會只有15分鐘，既要安排和總結(jié)本班工作重點(diǎn)，又要傳達(dá)上級文件精神，還要提醒安全注意事項(xiàng)，這就要求班組長，不可長篇大論、言之無物，而要言簡意賅、切中要害。所以，班組長講話必須有條理，要突出重點(diǎn)。另外，事故情況下，現(xiàn)場可能出現(xiàn)嘈雜混亂的場面，一名優(yōu)秀的班組長必須具備良好的溝通能力，能夠用簡明扼要的話，高效的安排好各項(xiàng)工作，因此，會溝通特別重要?！?/p>

“對，胡主任說的有道理，以后咱們班組長匯報(bào)工作、傳達(dá)任務(wù)都要注意，要挑重點(diǎn)、撈稠的，話有三說，巧說為妙，看來以后還多要修煉一下語言藝術(shù)！”大家紛紛響應(yīng)到。（陳衛(wèi)星）