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礦業(yè)賓館：國(guó)慶我在崗服務(wù)不打烊—用堅(jiān)守書(shū)寫(xiě)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

發(fā)布時(shí)間：2025-10-09 17:35:08 作者：雷喜娟白路

金秋送爽，舉國(guó)同慶。當(dāng)大多數(shù)人沉浸在國(guó)慶假期的歡樂(lè)氛圍中，享受團(tuán)圓與休閑時(shí)光時(shí)，礦業(yè)賓館的職工卻選擇堅(jiān)守崗位，以飽滿的熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，為每一位賓客打造溫馨舒適的入住體驗(yàn)，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)詮釋著“賓客至上”的服務(wù)宗旨。

“您好，礦業(yè)賓館前臺(tái)，很高興為您服務(wù)?！鼻宄康牡谝豢|陽(yáng)光灑進(jìn)賓館大廳，身著筆挺制服的接待員，保持著真誠(chéng)的微笑，開(kāi)啟了國(guó)慶假期忙碌而又充實(shí)的一天。她們面帶微笑，眼神專(zhuān)注地核對(duì)信息，迅速高效地辦理入住手續(xù)。用細(xì)致入微的服務(wù)，讓每一位踏入賓館的賓客都能感受到家一般的溫馨與安心，用微笑與專(zhuān)業(yè)，繪就了一道亮麗的風(fēng)景線。

天剛微亮，客房服務(wù)中心的服務(wù)員們已準(zhǔn)時(shí)到崗，開(kāi)始了一天忙碌的工作。整理床鋪、更換布草、清潔衛(wèi)生間、補(bǔ)充洗漱用品…… 每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求細(xì)致入微，確保每一間客房都達(dá)到盡善盡美的狀態(tài)。24小時(shí)不間斷的客服支持，隨時(shí)響應(yīng)賓客的需求，讓賓客在旅途中也能盡享家的舒適與便利。

餐飲服務(wù)中心的同事們同樣忙碌不停。天未亮，他們便到后廚開(kāi)啟準(zhǔn)備工作，廚師們頂著爐灶高溫，手持鍋鏟不停翻炒，精心烹制每道佳肴，服務(wù)員在餐廳穿梭往返，端茶倒水、上菜點(diǎn)餐，腳步匆匆卻始終面帶微笑。當(dāng)看到客人大快朵頤、收獲連連稱贊時(shí)，所有辛苦都化為滿心幸福。在賓館的各個(gè)角落，還有一群默默付出的后勤人員。維修師傅背著工具包，隨時(shí)處理各類(lèi)設(shè)備故障，確保賓館設(shè)施正常運(yùn)行；保潔阿姨拿著清潔工具，認(rèn)真打掃每一個(gè)公共區(qū)域，讓酒店始終保持干凈整潔；安保人員在酒店內(nèi)外巡邏，為賓館的安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。他們的工作或許不那么引人注目，但卻是酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的力量。

在這個(gè)國(guó)慶佳節(jié)，賓館的職工用堅(jiān)守詮釋責(zé)任，用服務(wù)傳遞溫暖，為賓客打造了一個(gè)溫馨、舒適、安全的港灣。賓館將繼續(xù)秉持“賓客至上，服務(wù)第一”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為廣大賓客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的服務(wù)。