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公司召開2017年信訪穩(wěn)定工作座談會

發(fā)布時間：2017-01-20 09:35:47 作者：祝海濤

1月19日，公司在二樓會議室召開信訪穩(wěn)定工作座談會。公司副總經(jīng)理劉文出席會議，信訪辦、保衛(wèi)部及各單位信訪工作負(fù)責(zé)人參加會議。

劉文針對公司2016年信訪穩(wěn)定工作進行了總結(jié)，他指出，過去的一年，公司堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局出發(fā)，高度重視新常態(tài)下信訪穩(wěn)定工作。加強信訪隊伍建設(shè)，暢通信訪渠道，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，及時協(xié)調(diào)解決職工群眾反映的各類新情況、新問題，集體上訪事件得到有效控制，為公司的改革發(fā)展、脫困突圍創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

會議要求，做好2017年信訪穩(wěn)定工作一是抓好初信初訪這一“起點”。對具有苗頭性、潛在性、傾向性的問題，要做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，把矛盾化解在初信初訪階段。二是抓好集體訪、越級訪、重復(fù)訪這一“焦點”。要堅持原則性和靈活性相結(jié)合，堅守紅線意識和底線思維，認(rèn)真做好政策解釋工作，決不以違背原則、違反制度來換取暫時的穩(wěn)定和表面的和諧。三是抓好解決歷史遺留問題這一“難點”。各級信訪部門要直面歷史遺留問題，不要怕、不要煩，積極化解矛盾。四是完善機構(gòu)，明確責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實《信訪工作責(zé)任實施辦法》，進一步落實各單位、各級領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員信訪工作責(zé)任。五是加強學(xué)習(xí)，提高信訪隊伍整體綜合能力。各單位要高度重視，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，把群眾合理合法的利益訴求解決好。六是加強協(xié)調(diào)溝通提高應(yīng)急處置能力。各單位要結(jié)合實際，制定和完善信訪維穩(wěn)應(yīng)急工作的具體方案，確保應(yīng)急不慌、應(yīng)對有人、處置有方，全面提高各單位突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。七是實施信訪工作年終考核制度。公司將根據(jù)集團《信訪工作考核辦法》，結(jié)合實際出臺信訪工作考核辦法，對各單位信訪穩(wěn)定工作進行考核獎勵。

會上，公司保衛(wèi)部通報了2016年信訪工作的開展情況，信訪辦傳達了陜煤化集團信訪工作座談會精神，并對公司信訪工作中亮點和不足進行了分析。（祝海濤）